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ふんわりルームブラのサイズ交換手順まとめ。送料無料で返品も可能?

7サイズもあってサイズに迷いやすいふんわりルームブラ。

実はサイズ交換ができるって知ってましたか?

しかもなんと、返送料無料でサイズ交換できちゃうっていう太っ腹!

りっこ
りっこ
無料でサイズ交換できるなら、安心してサイズを選べますよね!

この記事では、ふんわりルームブラのサイズ交換の手順や、サイズ交換の条件、気をつけたい点などをまとめました。

またサイズが合わない場合の返品に関しての情報も調べたので、合わせてお伝えしますね。

ふんわりルームブラを買ったけどサイズが合わないという人や、これからふんわりルームブラを買いたいけどサイズ交換や返品について知っておきたいという人は、ぜひご覧くださいね。

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ふんわりルームブラだけではなく、姉妹品シリーズの凛とルームブラでも同じようにサイズ交換ができます。

凛とルームブラのサイズ交換を考えている人も、参考にしてくださいね。

ふんわりルームブラのサイズ交換の条件

まずはふんわりルームブラの、サイズ交換をできる条件からまとめてみますね。

ふんわりルームブラサイズ交換の条件
  1. 初回購入時のみ対象
  2. サイズ交換の対象はブラのみ(ショーツは不可)
  3. 限定品(福袋含)は対象外
  4. 商品到着から8日以内の連絡が必要
  5. 汚損破損品や洗濯したものは対応不可
  6. 事前にカスタマーセンターへの連絡をしてから送付する
  7. カラー変更は不可
  8. 電話の受付のみ

1.初回購入時のみ対象

1番の条件としては、ふんわりルームブラを初めて購入した場合のみサイズ交換が適用できるということ。

以前ふんわりルームブラを購入したことがある場合は、適用外になるのでご注意くださいね。

ただふんわりルームブラを以前買ったけど、今回は凛とルームブラを買ったという人に関しては、凛とルームブラは初めての購入になるのでサイズ交換対象になります。

りっこ
りっこ
私もその状態で、凛とルームブラはサイズ交換してもらったので大丈夫ですよ

 

2.サイズ交換の対象はブラのみ(ショーツは不可)

サイズ交換の対象になるのは、ブラのみになります。

ショーツとセットで購入した場合でも、ショーツの交換は不可なので注意してくださいね。

 

3.限定品(福袋含)は対象外

限定品や福袋に入っていた商品に関しては、サイズ交換対象外になりますよ。

りっこ
りっこ
福袋を買う時は、自分のサイズをチェックしてから購入してくださいね

 

4.商品到着から8日以内の連絡が必要

注意したいのが、商品到着から8日以内にカスタマーセンターへ連絡が必要だという事。

連絡先はこちら。

シーオーメディカルコールセンター

電話番号:0120-407-114

営業時間:9:00~18:00(土曜日曜祝日定休)

8日を過ぎてしまったり、また連絡せずに一方的に送ったりしてしまうと対応してもらえないので気をつけてくださいね。

りっこ
りっこ
期限が過ぎてしまわないように、まずは届いたら試着するのがおすすめです

 

5.汚損破損品や洗濯したものは対応不可

当たり前ですが、試着時に破れてしまったり汚れてしまったものに関しては、交換対象外となります。

りっこ
りっこ
1度着用して洗濯したものも、もちろん不可です

なので必ず、試着程度の短時間の着用でサイズのチェックをするようにしてくださいね。

 

6.事前にカスタマーセンターへの連絡をしてから送付する

サイズ交換希望時には、必ずまずはカスタマーセンターへの連絡が必要です。

一方的に着払いなどで送り返しても、受け取ってもらえない可能性があるので注意してくださいね。

りっこ
りっこ
返送先の住所も、連絡時に教えてもらえますよ

 

7.カラー変更は不可

対応できるのはサイズ交換のみで、カラーの変更はできません。

思ったカラーと違ったから変えたいというのは、サイズ交換では対応できないので前もってカラーはしっかりと決めておいてくださいね。

ただしサイズ交換希望時に同カラーが欠品している場合は、別カラーでの対応となることがあります。

 

8.電話の受付のみ

サイズ交換の窓口は電話のみで、メールなどでの対応はしていません。

必ずカスタマーセンターへ電話が必要になります。

りっこ
りっこ
カスタマーセンターは比較的つながりやすいですが、平日の日中のみの窓口なのでご注意ください

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ふんわりルームブラサイズ交換の送料は無料?

サイズ交換と言えども、送料などのお金がかからないのか気になるところ。

実は以前のふんわりルームブラのサイズ交換時は、返送料は自己負担の必要がありました。

けれど2021年4月より、なんと返送分も持ってくれるので完全に無料でサイズ交換ができるようになったんです!

りっこ
りっこ
太っ腹で嬉しいサービスです!

なので着払いで送れて、届く時の送料もかからずにサイズ交換が可能ですよ。

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ふんわりルームブラをサイズ交換するときの手順

ではふんわりルームブラを試してみて、サイズが合わない場合のサイズ交換手順をお伝えしますね。

  • STEP01
    まずはシーオーメディカルコールセンターに電話

    ふんわりルームブラのサイズが合わなかったので、サイズ交換をしたいとコールセンターへ連絡します。

    オペレーターさんに聞かれることは。この3点。

    電話番号・名前

    いつ商品が届いたのか?

    交換したいサイズ

    りっこ
    りっこ
    サイズの相談にも乗ってくれるので、自分に合うサイズがわからない時には合わせて相談すればいいですよ

    シーオーメディカルコールセンター

    電話番号:0120-407-114

    営業時間:9:00~18:00(土曜日曜祝日定休)

    サイズ交換希望は、メールや問い合わせフォームからの連絡は対応不可となっています。必ず電話をするようにしましょう。

  • STEP02
    商品を梱包する
    届いたときの箱を必ず利用して、梱包をします。

    特に名前などの個人情報や、納品書などを入れる必要はありません。

  • STEP02
    商品を返送する
    運送会社の指定はないので、追跡サービスが利用できる宅配会社を利用してくださいね。

    送料の負担は不要なので、着払いで送ります。

    必ず送り主欄には、登録の住所・名前・電話番号を書くのを忘れずに!

  • STEP02
    希望サイズの商品が到着
    シーオーメディカルに商品が届き次第、1週間程度で新しい希望サイズのふんわりルームブラが届きます。

りっこ
りっこ
とっても手軽で、嬉しいサービスですよね

自己負担は一切ないので、サイズが合わなかった場合にはこの対応ができるだけでかなり気持ちが楽ですよね。

これでサイズが合わなくって泣き寝入りすることもなくなりそうですよ。

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ふんわりルームブラは返品もできるって本当?

以前は不良品や誤送でないと、返品は受付不可だったふんわりルームブラ。

けれど今は、なんとサイズが合わない場合の返品もOKなんですよ。

この通り、公式サイトにも返品OKと書かれています。

りっこ
りっこ
サイズが合わなければ気軽に返品!って書いてくれてるのが、すごくありがたいです

そしてサイズが合わずに返品するときも、送料は無料で対応してくれるという事ですね。

 

返品時は、電話で伝える指定口座への現金振込みで対応してもらえるとのこと。

カード払いの場合は、タイミングによっては請求を止めてもらえるはずなので、本当に自己負担なしで返品返金してもらえるのが嬉しいですね。

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サイズを迷う人におすすめのふんわりルームブラ初回購入方法

ここまでのふんわりルームブラのサイズ交換や返品サービスを踏まえて、もし今ふんわりルームブラのサイズ選びに迷っているなら、おすすめしたい初回購入方法があります。

それが、複数サイズで迷っているなら気になるサイズをとりあえず全部購入してみるということ。

りっこ
りっこ
えっ?そんなことしていいのっ?

大丈夫です。

公式サイトにも、この通り

サイズ選びで迷ったら…

初回ご注文時に何点取り寄せてもOK!

引用:ふんわりルームブラ公式サイト

と書かれていますよ。

 

実際にナイトブラって購入するときは同一サイズでのセットでしか購入できないものが多いのですが、ふんわりルームブラはこの通りセットでもそれぞれ異なるサイズを選ぶことができるんです。

りっこ
りっこ
3着セットなら3サイズ、5着セットなら5サイズ選ぶことができるってことですね

実際5サイズで迷う人はあまりいないとは思うのですが、3サイズくらいで迷う人は多いはず。

そういった場合は、まずはこのとおり3着セットで気になる3サイズを全部購入してしまうのがおすすめです。

そして実際に商品が届いたら全サイズ試着してみて、1番ピッタリなサイズのもの以外はサイズ交換をすれば、自分にピッタリサイズを選べるって言うことですね。

りっこ
りっこ
お店みたいに自宅で気になるサイズを試せるのは、とっても嬉しいです!

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サイズ交換や返品は面倒だから、まずは自分に合うサイズやふんわりルームブラのサイズ感を知りたいという人は、こちらも参考にしてみてくださいね。

3サイズの違いやサイズ感を、実際に試してみました。

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サイズ交換ではなく、ふんわりルームブラはパッドを抜いても使うことはできます。

パッドを抜いて使ってみた様子は、こちらを参考にしてください。

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他のナイトブラもチェックしてみたいなら、それぞれのサイズから選んでみてくださいね。

 

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B/C/Dカップ

E/F/Gカップ

 

ふんわりルームブラのサイズ交換は簡単だから利用すべし!

ふんわりルームブラは、送料無料自己負担なしでサイズ交換ができることがわかりました。

ただし

  • 初回購入時のみ
  • 商品到着から8日以内にカスタマーセンターへ電話連絡要
  • カラーの交換は不可
  • ショーツは不可

などの注意点があるので、チェックしてから購入してくださいね。

 

またサイズが合わない場合の返品も可能なので、万が一どのサイズも合わないといった場合は泣き寝入りする必要はありません。

りっこ
りっこ
これならサイズが合わなかったらどうしようと悩むこともありませんね

ふんわりルームブラのサイズ交換について調べている人は、ぜひ参考にしてください!

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りっこ
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